Jak mít spokojené zaměstnance

Jak hýčkat své zaměstnance, aby jste zvyšovali jejich spokojenost v práci a loajalitu vůči firmě? Kamila pro vás sepsala pár zásad, které k takovému výsledku, při správné aplikaci, vedou.

1. Přistihněte někoho, že udělal něco dobře a pochvalte ho za to

Nejjednodušší a nejefektivnější způsob, jak zaměstnancům ukázat, že si upřímně vážíte jejich práce. Kolikrát jste si v duchu řekli: “Hm, dobrá práce!”, ale nahlas jste už v myšlence nepokračovali? Neotálejte, ale aplikujte to v přítomném okamžiku. Hned a bez okolků se v danou chvíli zastavte a řekněte to. Nejen, že bezprostřední pochvala bude pro zaměstnance impuls, že jste si dobře odvedené práce všimli, ale že to dokážete i ocenit. No a pokud budou u toho i ostatní kolegové? O to lépe – efekt se začne nabalovat.

2. Budujte kolektiv a atmosféru ve firmě

O budování firemní kultury toho najdeme nepřeberné množství. A není pochyb o tom, že je velmi důležité do této oblasti investovat čas a energii. Tato činnost ale nemůže být jen souhrnem tvrdě kalkulovaných kroků. Nejpřirozenější způsob, je podpořit budování kolektivní sounáležitosti a atmosféry ve firmě, je rozvíjet to pozitivní, co ve firmě vzniká přirozeně. Běžným fungováním sami zaměstnanci nastavují procesy, zásady a v konečném důsledku i principy a základ pro firemní kulturu. Buďte jako Baťa a až si zaměstnanci vyšlapou tu správnou cestičku, až na jejích základech postavte chodník. Nikdo už pak nebude chtít chodit po trávě.

3. Komunikujte

Univerzální rada na všechno. Funguje ve vztazích, přátelství, businessu a v zaměstnání jak by smet. V tomto případě bych se nezaměřila jen na transparentní komunikaci mezi sebou, poskytování zpětné vazby a práce s ní. Ale neopomíjejte například komunikaci firemní vize. Sdílení informací o vizi není jen pro uši managementu a vedoucích pracovníků. Každý správný zaměstnanec se cítí být součástí firmy v tom smyslu, že svou energií přispívá k naplnění společného cíle. A pokud ví, co je vizí firmy a jaká je cesta jejího budoucího směřování, o to více bude hrdý, když se vize bude postupně naplňovat s tím, že on sám má na tomto také svůj přínos.

4. Dbejte na rozvoj a pracujte s potenciálem

Práce s talenty je velmi omílané téma a stále se v mnoha firmách najdou rezervy. Pokud se zaměříte na rozvoj svých zaměstnanců, bude to mít dopad na více oblastí. Nejen, že zaměstnance posunete o pár levelů výše a vychováte si tak třeba dalšího klíčového pracovníka. Také zvyšujete loajalitu zaměstnance, která se bude odrážet nejen v jeho spokojenosti, ale časem i v externím vnímání firmy. Pracujte na individuálních rozvojových plánech a realizujte akční kroky k tomu, aby zaměstnanci naplňovali vývoj svého potenciálu.

A pár slov na závěr? Hýčkejte a pracujte se svými zaměstnanci tak, aby vás s hrdostí nazývali zaměstnavatelem.